| Издательство |
Ин-фолио |
| Дата издания |
2008 |
| Количество страниц |
256 стр. |
| Тираж |
3000 экз. |
| Переплет |
тв.обл. |
| Цена |
200 руб.(- самое выгодное предложение!) |
| Продавец |
Икар |
Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми — с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов — об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.
